El Servicio Técnico Clínico Hospitalario de Arquimed garantiza una atención de excelencia, eficiente y oportuna, de sus servicios de instalación, mantenimiento y reparación de las tecnologías médicas que distribuye, asumiendo los siguientes compromisos:
Conocer las necesidades de nuestros clientes y otras partes interesadas pertinentes con la finalidad de proporcionar un servicio de calidad, esforzándose por responder a sus necesidades y expectativas.
Promover el mejoramiento continuo y la adopción de estándares de calidad en todos sus procesos, garantizando un servicio eficiente para nuestros clientes, conforme a la implementación de la Norma ISO 9001:2015.
Cumplir con los requisitos inherentes al Negocio y mejorar continuamente la eficacia, conveniencia y adecuación del Sistema de Gestión de la Calidad, implementado bajo la norma ISO 9001:2015.